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新型コロナウイルス感染症への安全対策について

『やすらぎの別邸 四季亭』では全室離れのお部屋となっており、お食事も全てお部屋食となっている為、他のお客様やスタッフと同じ空間に居合わせる事はございません。
withコロナ時代の安全・安心な滞在のかたちとして、完全プライベートな滞在というご宿泊をお愉しみください。

より安心してお客様にご滞在を頂けるように、当面の期間は、徹底した感染症対策として以下の対策を行っております。
お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【チェックイン・チェックアウト時の対策】
・チェックイン、チェックアウト時には受付には一度に一組のみの入場制限
・カウンターへの感染防止カーテンの設置
・受付に入る前に皆様にマスク着用・手指消毒のお願い
・接客毎の従業員による手指消毒、マスク着用、カウンター、ペン等の消毒
・受付の常時換気

【室内の対策】
・全室離れの宿の為他のお客様と狭い空間で一緒になる事はありません
・室内への除菌水スプレーの設置
・清掃時の換気の徹底(建物4方向全ての窓の開放)
・清掃時の除菌水による吹き上げの徹底
(当施設にて除菌水製造機があるため、充分な量の除菌水を用いて清掃を行っています)
・連泊時のタオル等の補充は玄関でお客様にお渡しする形を取らせて頂きます

 長期滞在などでご希望の方には室内清掃も行います

【お客様へのお願い】
2週間以内に海外渡航歴・発熱のある方のご来場はお断りしています
・チェックイン・チェックアウト時の手指消毒・マスク着用のお願い
・チェックイン時の全員への検温
・発熱・体調不良があった場合の保健所への報告

【当施設での対策】
・全スタッフへの1日2回の検温、体調不良の確認
・作業毎の手指消毒、常時マスクの着用
・全作業場所及び休憩所の常時換気
・ユニフォームや使用資材の洗浄・消毒の徹底
・勤務時間外の体調管理及び感染予防に関する指導
・海外及び感染拡大地域への移動自粛

 

【その他留意事項】
当施設や周辺施設での新型コロナウィルスの発生や社会的な不慮の事態に伴い、こちらから宿泊のキャンセルをお願いする可能性もございます。その際は全額ご返金にて対応をさせて頂きます。他施設を探すなどの対応については、最大限の努力をさせて頂きますが、確実に同等施設を見つける事や差額の保証は致しかねます。

お客様の体調不良等により、当施設に来訪後のキャンセルは通常通りの宿泊料金が発生致します。

【体調不良者発生時の対応マニュアル】